x 

A kosár üres

Szolgáltatási feltételekeMultiBolt webáruház
eMulti logo felirattal

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek (ÁSZF)

Az eMultiBolt (bolt.emulti.coop) webáruház böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta az eMultiBolt webáruház használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért!

 

Egyet nem értés esetén Ön nem használhatja a rendszert!

 

 

Üzemeltetői adatok

 

Tulajdonos: eMultiCoop Szociális Szövetkezet

 

Boltvezető: Király Henrietta

 

Székhely: 3178 Varsány, Szécsényi út 2/a.

 

Adószám:  14663806-2-12

 

Cégjegyzék:  12-02-001582

 

Elérhetőség: ebolt@emulti.coop

 

Ügyfélszolgálat: 3178 Szécsény, Ady Endre út. 12.

 

Telefon: 06202910377

 

 

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

 

 Az eMultiBolt irodatechnikai anyagokat, eszközöket, berendezéseket, helyi termelők által készített termékeket, illetve különféle - a szövetkezet által nyújtott - szolgáltatásokat forgalmaz, illetve azok megrendelését teszi lehetővé. A termékeknél megjelenített képek csak illusztrációk a valóságtól eltérhetnek.

 

A megjelenített termékek és szolgáltatások megvásárolhatók illetve megrendelhetők a webáruházban és személyesen az ügyfélszolgálatunkon is. 
A házhoz-szállítás költségét a jelzett árak nem tartalmazzák. Rendelt termékek az ügyfélszolgálaton is átvehetők.

 

 

Szállítási díjak

 

 Szállítás díjak belföldre

 

 A szállítási díjat a termék súlya, esetenként annak térfogata  határozza meg.

 

 Házhoz-szállítás utánvéttel:

 

Szécsény járás területén:

 

  • 0 - 3 kg 700 Ft
  • 3 kg - 10 kg  között 1000 Ft
  • 10 kg fölött minden megkezdett 10 kilogrammonként + 300 Ft

 

Magyarország területén

 

 

  • 0 - 3 kg 1000 Ft
  • 3 kg - 10 kg  között 1500 Ft
  • 10 kg fölött minden megkezdett 10 kilogrammonként + 500 Ft

 

 A csomagokat a Magyar Posta Logisztika - MPL futár 8 és 17 óra között szállítja ki a megadott szállítási címre.

 

A számla és a garancia levelet a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

 

 Regisztráció

 

Vásárlás kizárólag felhasználói regisztrációval lehetséges. A regisztráció előnye, hogy amennyiben legközelebb is szeretne tőlünk rendelni, adatait nem szükséges újonnan megadni, több szállítási/számlázási címet is felvehet, valamint rendelési folyamatát is nyomon követheti.

 

A regisztráció nem vesz igénybe 1 percnél több időt.  Ügyeljen az adatok pontos megadására, hogy a kiszállítás zökkenőmentesen történhessen.

 

 

A megrendelés folyamata

 

 1. A termék adatlapján rákattint a „Kosárba” gombra, amikor a termék belekerül megtekintheti annak tartalmát.

 

 2. A vásárlás további folytatásához kattintson a „Tovább vásárolok” linkre, mellyel visszakerül az iménti termék adatlapjára.

 

 3. Járjon el az 1-es pontban leírtak szerint minden megvásárolni kívánt termék esetében.

 

 4. Amikor minden óhajtott terméket elhelyezett a kosarában kattintson a „Kosár tartalma” dobozra, hogy megtekinthesse annak tartalmát vagy egyből termék belehelyezésekor is oda jut. A kosárban a termékeket törölheti, mennyiségüket módosíthatja a sorban megadott beviteli mezőbe való mennyiség megadásával, majd a „Módosítás” gomb megnyomásával.

 

 5. A kosárban található „Pénztár” gombra kattintva haladhat tovább a megrendelés folyamatában. Amennyiben már regisztrált és belépett felhasználónk egyből a pénztárba az adatok ellenőrzéséhez kerül, ellenkező esetben a „Belépés” vagy „Regisztráció” gombra kell kattintania.

 

 6. A megrendelés leadásnak utolsó lépéseként „Pénztár”-ban található „Rendelés Feladása” gombra kattintson, mellyel rendelését elküldi nekünk.

 

 7. A rendelésről a rendszer egy automatikus e-mailben tájékoztatja.

 

 A megrendelés akkor válik élővé ha azt az ügyfélszolgálat telefonon/e-mailben visszaigazolja.

 

 A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni.

 

 A megrendelések feldolgozása munkanapokon 09 és 16 óra között történik. A várható szállítási, teljesítési időigényt a termékeknél jelezzük. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a jelzett munkaidő után történik, a feltüntetett időigény egy munkanappal meghosszabbodik.

 

 Rendszerünk a megrendelésről egy automatikus levelet küld Önnek, melyben található rendelési számra hivatkozva érdeklődhet megrendelésével kapcsolatban elérhetőségeink bármelyikén, illetve nyomon követheti ha belép az oldalra regisztrációkor megadott adataival.

 

  Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja megrendelőt terheli, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

 

 Garancia

 

 Termékeinkre a gyártók által megadott idejű garanciát vállalunk. Meghibásodás esetén a garancia levélben található szervizek bármelyikében személyesen vagy telefonon tájékoztatják a teendőkről, illetve elérhetőségeink valamelyikén is tájékoztatást nyújtunk.

 

 A garancia nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra, ezért kérjük figyelmesen olvassa el a használati útmutatót!

 

 Adatkezelés

 

 Az webáruház használata során rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át. Ez alól kivételt jelentenek az alvállalkozónak szükségesen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető, például a futárszolgálatnak átadott kiszállításhoz szükséges információk.

 

 A webáruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre(például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó ip címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál. A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is úgynevezett sütik formájában (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek.

 

 A webáruház rendszer használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni szükséges, enélkül bizonyos funkciók működésképtelenek.

 

 

A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.

 


Rólunk
Kapcsolat